前言

“十三五”是我国经济转型升级的关键时期。在人才培养方面，国家教育事业发展规划明确提出，要显著增强学生的创新精神和实践能力，培养创新型、复合型、应用型和技术技能型人才；同时，鼓励利用互联网、大数据、人工智能等技术提供更加优质、个性化的教育服务，不断拓展教育发展新空间。《互联网营销市场经营分析理论与实务》一书充分融入了高等院校经济管理类专业人才培养目标的要求，努力培养学生良好的逻辑思维能力、问题解决能力以及勇于创新精神，全面提高学生的综合素质。目前，我国企业界和教育界之间缺乏固定长久的合作关系和联系机制，实践性教学环节不能形成一个良好持久的运行模式，而借助商务智能决策模拟软件展现的体验式教学，可以有效地培养学生的综合能力，帮助学生实现从理论到实践再到理论的上升过程，将自己亲身经历的宝贵实践经验转化为全面的理论模型，从而改善经管类专业理论与实践脱节的短板现象。

本书主要介绍了网络经济时代背景下的市场营销新环境，以及在此环境下的营销基本理论与实务。全书主要包括两个部分：第一部分理论基础，主要介绍互联网营销市场经营分析相关理论，以及市场经营分析操作软件概述；第二部分实训操作，主要介绍信息域、智能查询、智能报表、智能报告及可视化分析等系统操作的步骤、方法和示例。与国内相同类型的教材相比，本教材具有以下特点：

（1）内容与时俱进，依托大数据背景。

本书在内容选取上以大数据时代为背景，突出当前互联网营销思维模式对消费者消费行为的影响，以及对企业经营决策分析的影响，并对互联网环境下的数据搜集、数据处理及智能化分析过程进行介绍，紧跟时代发展和技术进步的步伐。

（2）强调智能分析，优化体验式教学。

本书以用友软件股份有限公司的BQ（Business Quotient）教学软件平台为基础，介绍如何利用经营分析平台进行数据分析及各类统计，针对企业报表及各类统计分析遇到的诸多问题进行处理解决，集企业多系统数据整合、报表中心、分析中心、控制中心于一体，便于学生体验商务智能分析系统的操作流程及结果分析。

（3）完善实操过程，实现对分式课堂。

本书编写成员在长期的教学实践中总结了学生在经营分析和数据处理过程中常见的各类疑难问题，并对这些问题进行了详细解析，以指导学生完善实操过程。同时，通过例题讲解和练习实训，实现对分式课堂，提高学生对市场经营分析工具的掌握和应用能力。

本书由任志霞负责设计全书架构、拟订写作提纲、组织编写工作和最后统稿定稿。各章具体分工如下：第1、2章由杜维编写，第3、4、5、6章由任志霞编写，第7、8章由袁野编写。在编写过程中，本书参考了有关书籍和文献资料，尤其是用友BQ商业分析平台技术红皮书，在此向作者表示诚挚感谢！此外，本书的出版得到了西南财经大学出版社领导及编辑同志的热情支持和大力帮助。在此，我们一并表示最衷心的感谢！

由于编者水平有限，书中难免存在疏漏之处，敬请广大读者批评指正。

编者

2019年4月