社会及行为科学研究法2(质性研究法)
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

五 总结

针对质性研究过程做比喻,除了挖矿、旅行之外,也常说是场蒙太奇、拼布或是演奏即兴爵士(Denzin & Lincoln, 2003; Becker, 2009)。这样的比喻强调其过程涉及多样的经验素材、多重声音,多元的方法理论与观点视野,所有遇上的都可能是演出的资源。这种多重方法的共享,更能加深研究的深度、严谨度与丰富性,这也是质性研究交叉比对(triangulation)的精神。也因此,深度访谈往往跟参与观察、档案资料等方法并存使用,截长补短,互通有无;例如,访谈法毕竟是采用受访者的说法与想法,如果研究者看重的是受访者的行动与行为,那么观察法也许更是恰当的方法(Arksey &Knight, 1999)。因此,读者也很需要阅读本书其他章节,有助于得到更完整的研究图像。

Kvale(1996: 105-108)采用了“工匠技艺”的说法,说明质性访谈的进行,不能仅靠方法准则来进行,还需要研究者的许多经验、判断与敏锐度。访谈法的熟练操作,还是要经过不断练习与反思,让方法上身。因此本章仅提供操作的初步轮廓,要成为一个熟练的访谈工匠,还有待大家勤奋地做中学、学中做。