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熟悉的陌生人:快递员的日常工作和劳动过程
张杨波更新时间:2025-04-08 18:59:17
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面对不利的现实条件(客户相对分散且不确定在场)和快递公司正式制度的双重约束,快递员在日常收派快件的过程中,通过与各类客户发展熟人关系,适当软化了快递服务合同,这被称为服务合同约束软化。服务合同约束软化既能提高快件收派的时效性,又能化解客户投诉带来的快件收派风险,在信息不对称、成本—收益结构不稳定和多元化约束机制的条件下极易发生,是我们了解服务行业的重要分析视角。
上架时间:2020-08-01 00:00:00
出版社:社会科学文献出版社
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组织信任的结构与功能
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北京人口与社会发展研究报告(2016~2017)
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社会心态理论前沿
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民间组织参与国际发展:欧洲与中国
近年来,中国民间组织不断地出现在国际发展的场域中,东南亚、东非正在成为中国民间组织探索新发展伦理的重要区域。对于中国民间组织而言,是需要理解并学习包括欧洲在内的西方民间组织是如何参与国际发展的。本书旨在通过研究欧洲民间组织参与国际发展的历史经验和制度设计,为中国民间组织参与国际发展提供重要的参考,同时系统地总结中国民间组织在这一进程中的发展实践和发展瓶颈,为中国民间组织借助“一带一路”倡议实现更大社科13万字 - 会员
中国海洋社会学研究(2017年卷/总第5期)
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社会学与中国社会巨变
曾被拿破仑称为“睡狮”的中国,在近几十年通过经济体制改革实现了巨大的社会变迁。人们在思考,这对于既有的世界政治经济体系来说,究竟意味着什么?中国究竟是一个什么样的国家?怎样认识中国社会和中国经验?本书主要探讨了两方面的内容:首先是社会学在中国的起源和发展,作者全面梳理了近代以来社会学传入中国之后,有影响力的代表性学者和著作,将学术思想发展与社会历史发展的线索统一起来;其次是用社会学的学科视角分析中社科23.2万字 - 会员
社会政策评论(总第7辑):反贫困社会政策
反贫困行动正在我国如火如荼地进行,在世界范围内,反贫困也是永恒的话题。无论在发达国家还是在发展中国家,贫困都是存在的,反贫困以及应对贫困带来的社会问题是一项巨大的挑战。本辑关注的核心议题即反贫困社会政策,以及不同国家在反贫困社会政策方面的实践。社科14.2万字 牛津通识读本:未来(中文版)
人类始终被对未知的恐惧和对求知的好奇所驱使。我们渴望了解未来,无论未来是危险还是安全,是稀缺还是丰富。随着科学方法的提升和计算机技术的发展,我们更有信心通过累积及解释过去的模式来预测和量化未来。珍妮弗·M.吉德利在书中探讨了一些我们☆急于知晓的问题:什么是“未来”?未来是尚未到来的时间?未来是乌托邦?未来有没有历史?未来只有一个,还是有很多可能性?她又接着追问:未来是真的可以预言,还是由我们的思想社科7.6万字- 会员
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医共体与分级诊疗的探索与实践
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