激励艺术
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第二章
中国人的激励特性

激励的原则是:公正却不一定公平。

大家把公平的焦点转移到公正这一边。

首先看看自己的本事,

因为我们主张有本事者就可以来拿。

机会是公正的,大家都有份。

拿不拿得到,看自己的本事,不要怨别人。

拿不到最好怪自己不行,再去充电。

下次再来,而且还是公正地提供机会。

不一定公平,却一定公正合理,

这叫作合理的不公平,是真正的平等。

管理者承认自己公正却未必公平,

员工反而容易产生相当公平的感觉。