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第7章 制订切实可行的计划

销售目标制订出来以后,接下来就要制订相应的计划。计划不用多么规范、完美,但一定要有极强的可操作性。切实可行的销售计划能帮助你时刻保持清醒、理智,帮助你节省时间、金钱和精力,为你的每一步工作提供明确的指导,使你在工作中更有条理,充满自信。但是,什么样的计划才能称得上切实可行呢?

第一,计划一定要具体,要明确自己应该去做什么,以及什么时候去做。要做到这一点,肯定要花费不少时间和精力,但这种投入是值得的。前面的准备工作做得越充分,后面具体实施时就会越省时省力。

第二,计划一定要全面,一定要将所有与销售相关的方面全都包含在内。要知道,销售不仅包括对外销售,还包括相关的培训、练习以及售后服务等方面。只有制订一个全面的计划,才能让销售工作的各个环节同步协调。

第三,计划一定要落实到书面上,一定要制作一份实实在在的计划书、工作绩效表格和工作指导。这样能给自己一种最直观的感受,让内心产生压力和动力。

第四,要根据实际情况的变化不断调整计划。在计划实施的过程中,随时可能出现新情况,可能是公司内部情况有变,也可能是外部客户有变,还有可能是经济形势有变。不管是谁,都很难事先对这些变化做出全面的预测,只能在变化发生时,马上适当地调整计划,以适应这种新变化。所以不要以为计划定下来以后就固定不变了,它是灵活的、动态的。

第五,要为每个行动步骤的实现规定一个限期,这样能有效避免计划拖延。一开始,这可能会比较困难,因为你不知道自己的计划在真正实施时是否会顺利。但经过一段日子的实践考察以后,你便能对此有深入了解。到了这时,你若发现限期安排有何不妥,便可适当做出调整。

第六,要为每个项目制订成本预算。将计划中要用到的每一笔费用都在预算栏中记录下来,使所有费用一目了然。这样一来,便能更好地确定哪笔费用是绝对不能少的,哪笔费用是可以适当减少的。

第七,要制订一个明确的衡量标准,对计划的实施效果做出评估。为此,你要搜集大量的信息和数据,其中包括销售额、顾客的评价等。通过评估,你可以判断出哪些项目需要加强,哪些项目需要减弱,哪些项目需要调整。记住,评估越准确,最终得到的结果就越好。