3　敏感新内涵

过去，敏感被视为一种具有挑战性，甚至可能令人讨厌的品质，而现在我们越来越清楚，我们需要以一种新的、宽容且尊重的方式来看待我们的敏感和感受。各个企业也迫切地追寻着情感管理理念。就三个大体相当的敏感群体来说，让敏感度较低或较高的人去适应“适当敏感人群”以及社会的期望是毫无意义的。这也从未奏效过。人无法扭曲自己的品性。人们如果想要自我发展且已经知晓了发展的可能性，或者做到了有意识地寻找方法，就可以实现自我发展。问题仅在于，人们要把精力花在什么地方。我们如果将自己封闭起来，不接受显而易见的种种敏感，就只能把精力先浪费在认同自己的本质存在上。如果让我们对敏感的认识在我们心中发挥作用，我们就会觉得受到关注，可以直接发挥个人潜能和天赋！

我们要改变社会体系，这样才能成功。我坚信，现在是时候深入研究人类敏感的潜力了。我们必须认识到，在家庭中、朋友间、工作场所里，以及政治、社会、经济和教育等诸多领域，敏感都具有高度的现实意义。

我们也需要传播关于感知处理方式的知识，并练习处理敏感的能力，而不是压制我们的敏感或给它贴上讨厌的标签，又或者否认敏感的重要性。

人与人是平等的。但他们不是相同的。他们也不一样敏感。对于人与人之间的这些差异，每个坦诚面对自己和内心世界的人都能感受到。每个人对此的反应都不一样——有的人更敏感，有的人更粗线条一些。我对敏感的看法很明确：就像呼吸一样，敏感也是生命的一部分。想象一下，如果你在一夜之间再也感觉不到或感受不到任何东西，你会怎么样？如果你对自己或伴侣几乎没有任何感情了呢？如果你再也感觉不到身体发出的信号，不论是愉悦的碰触还是痛苦的伤害，又会怎样呢？如果你既无法感知大自然的美丽，也无法嗅到每天飘散到空气中的恶臭废气呢？如果被污染的大海和干旱的土壤不再让你感到胆寒呢？如果细微的气味、快乐的时刻、特别的邂逅、电影的刺激、皮肤感知的舒适、美丽的风景，抑或是与家人和朋友的温馨时光，都在你不经意间流逝呢？失去敏感无异于全身麻醉，让你和生活断掉了所有联系。从这个角度看，敏感甚至是像人寿保险一样重要的东西。

大家都可以将自己封闭起来。这比展示自己真实的一面——暴露自己所有的优点和缺点——要容易得多。比起将自己封闭起来，不让任何人接近自己，将自己完全敞开需要更多的勇气。因为那些敞开自己的人，会进入完整的生命共鸣中去。但他们同时也面临着从情感上伤害自己或他人的风险。不过，只有这样，才能真正体验到亲密与责任，才能让自己有幸福感和归属感。如果将自己封闭起来，让自己显得冷酷，那你不仅隔断了生活中的挑战和所谓的不愉快，也拒绝了与他人亲近以及因此而产生的种种可能性。请你问自己两个问题：你的敏感潜力是什么？你的感知能力为你提供了哪些可能性？你可以通过第37页的练习来寻找答案。

练习：敏感的潜在能力

在上一次的练习中，你将敏感好的一面与坏的一面都用文字表达出来了。现在让我们进行下一步，想一想，你的敏感在职业生涯与私人生活中蕴藏了何种潜力？——恰恰与敏感的显现程度相同。

敏感对我的优势和能力做出了何种贡献？

▲我有哪些优势和能力来源于敏感？

▲我工作中的一个例子：

我的敏感使我能够在一定程度上感受到对方的情况。当我和其他人在一起时，我很快就会感觉到，谈话是否在朝着有益的方向发展，我的客户是否感到舒适。这样一来，我就可以有意识地引导谈话，并积极地塑造谈话。

你可以联想到哪些例子？

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