会心技术——人性的探索之真诚

问题提出

清代的申居郧曾经说过：“世间好看事尽有，好听话极多，唯求一真字难得。”一句话道出了真诚的可贵。“真诚”这两个字，也许在小学期间老师就这样教过我们：“真，真心；诚，诚实。只要我们对待别人真心实意，我们就拥有了真诚的美好品质。”于是伴着老师的讲解，我们慢慢地长大，我们想一直践行着这个人际准则，但是发现，原来世界并不是我们想象中的那么美好。“妈妈，那个奶奶摔倒了，我们去扶一下吧。”“这怎么敢扶呢，万一她是个骗子怎么办！下次遇到这种情况，就当没看见啊。”说到这，我的脑海中就浮现出了前几年开心麻花在春晚上演的那个小品《扶不扶》，说的就是这个现象，一句“我本来是开大奔的，就是扶老太太多，现在都骑自行车了”让人感觉笑中带泪。为什么会出现这样的现象呢？难道我们的世风已经变了吗？“夜不闭户，路不拾遗”已离我们远去，难道我们的人心也倒了吗？真心、爱心真的要慢慢离开我们了吗？

著名的人本主义大师罗杰斯曾经给真诚下过定义：真诚有两层含义，一层是所说的和所想的一致，这叫不欺人；另一层是所想的和所体验的一致，这叫不自欺。做到不欺人的人也许很多，但是做到不自欺的人就相当少了。为了迎合某种权势，或者谋取某种利益，我们大多数人会采取附和的态度。内心所想和亲身所为并没有统一，时间长了我们的头脑和身体就会产生分裂，随之各种身心疾病便乘虚而入。但我们往往比较关注身体疾病，心理问题则被搁置再谈。

现代社会，纷纷扰扰，大家在追逐利益的时候，慢慢习惯于钩心斗角、尔虞我诈，但这都非人之本性。曾有一位哲学家这样说：“如果这个世界缺乏真诚，我们的脸上就仿佛蒙了一个面罩，无法看清楚每一个人的真面目。”为什么大家会感悟人心莫测，友谊的小船说翻就翻。其实大多数时候都是因为我们缺乏真诚，没有以自己的真面目示人。一个具有人格魅力的人，需要真诚地对待每一个人。真诚是魅力的闪烁，真诚是良心的表现，这都是为自己赢得真诚、赢得尊重的必要条件。人生就像一个棋局，走错一步就可能导致满盘皆输。所以，我们不能主观认为缺乏真诚只是一个小毛病、一个坏习惯而已，贯穿始终的人生态度就是真诚。

技术理念

会心团体的概念有广义和狭义之分。从狭义来看，会心团体是罗杰斯基于当时社会的需要，在实践活动中首创的团体咨询与治疗方法。它是指个体基于在团体中会心交流的体验，来促进自我探讨、自我认识、自我接纳和自我发展，借以深化和发展人与人之间的关系。从广义来看，会心团体是对20世纪以来，在美国社会中存在的性质相似、功能类似的强化团体的总称。这种团体包括自助小组、人际关系小组、敏感训练小组、个人成长小组、任务导向团体、格式塔专题讨论会、人类潜能小组等。后来发展成为心理健康的群众性运动。这些小组在法国、英国、荷兰、日本和澳大利亚等国都有发展，如英国的塔维斯托克小组等。我们所讲的会心团体主要是狭义层面上的。

“会心”指心灵与心灵的相遇，是通过沟通、交流等方式来领会、解悟别人的内心，将对方没有表明的意思领悟于心。这个技术主要来源于团体动力学，这一概念由德裔美国心理学家、实验社会心理学的先驱库尔特·勒温在《社会空间实验》中首次提出。团体动力学的理论基础是场论，该理论认为人的心理活动和行为由环境和人两个因素共同决定。每个成员的心理活动都与其他成员的心理场息息相关，团体不是个体的简单机械相加，它具有内生动力，个体的改变是通过团体实现的，而部分成员的改变、团体的整体变化又引起其他成员的变化。该理论还强调团体动力源自需要和环境的交互作用，成员行为的改变是成员心理机制与环境共同作用的结果。团体心理学探讨的是团体的动力、气氛、目标、规律、领导方式、凝聚力等问题，团体效能的发挥取决于目标设定、气氛和谐、规范合理、人际关系等因素。团体动力学的研究，对有效发挥团体的作用，使成员在这个动力场中取得实质性收获提供了理论依据，也启发了会心团体的进行过程，如促进动员的作用如何发挥，如何才能形成温暖、自由的团体心理氛围，成员通过什么方式才能有安全感和归属感等。

在罗杰斯看来，个人并不是生活在客观的现实环境中，而是存在于一定的现象场之中。现象场是个体所能够体察到的那部分整体经验，是知觉、意识、经验等主观精神世界的总和，思想、行为、感情等都来自现象场并受其决定。每个人的现象场都与众不同且不可替代，并具有限制性。不同的人面对同样的刺激会产生不同的反应，基于此，在团体心理咨询中，咨询师认为只有当事人自己最了解自己。来访者要想深化对自己的认识，可以视其他人的现象场为一面镜子，反映自己。个体要想客观真实地了解其他人，可以通过放下自己的现象场、进入他人的现象场的换位来实现。

那什么是会心技术呢？其实就是借助真诚的力量来实现心灵的交融与碰撞。此技术最初由心理剧创始人莫雷诺先生提出，后来由罗杰斯应用到团体心理咨询领域，会心团体就应运而生。会心境界是个体咨询的最高境界，心理咨询师不是用技术去帮助别人，而是用心和爱的灵魂去体悟他人，当咨询师交出真诚和爱心时，会心时刻就会到来。

核心目标

1．不仅仅是解决问题，而是帮助当事人成长

在会心团体中，我们以人为中心，提供一种气氛，建立安全、可信任的和谐关系，使当事人能减少防卫，真实地自我探索，进而察觉阻挠自己成长的各种障碍，从而变得更开放、更能信任自己、更愿意进步，以及更愿意按照内心的标准去生活。当然在实现这个目标之前，我们必须先拿掉自己在社会化过程中形成的面具，从虚假的背后显现出一个不断实现的真实的自我。

2．使当事人能够对自己和本身的感受以及对他人较为接纳

对于接纳的场景，国外学者曾这样描述：两个人的相遇，两人目光相接，面与面相聚，就在你靠近我的刹那，我将穿戴上你的眼睛，就如同你穿戴上我的眼睛一样。那么，我将能用你的目光来认识你，如同，你亦用我的目光看着我。这是一种透过眼神的心灵交流，已经超越了身体的存在状态。在这种情境中，双方不需要做任何事，只需要看着对方的眼睛，就能读出他内心的情感，他的孤独、他的敏感、他的悲伤、他的喜悦，都可以通过眼神传递出来。眼睛是心灵的窗户，这句话并不是没有道理的。另外，双方在对方的眼睛中能够看到自己的影子，这其实也是对自我的解读，也是对自我的关注，此时此刻，你会发现，你会领悟，别人眼中的自己是怎样的一幅画面，自我的存在是怎样的一种感知。

3．改善人际关系

美国学者安德森研究了影响人际关系的人格品质，排在序列最前面、受喜爱程度最高的六个人格品质是：真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信，它们或多或少、直接或间接同真诚有关。排在系列最后、受喜爱水平最低的几个品质如说谎、假装、不老实等，也都与真诚有关。安德森认为，真诚受人欢迎，不真诚则令人厌恶。罗杰斯也认为，真诚是人际关系中最重要的交往基础。所以，唯有真诚可以重塑我们的人际关系，也唯有真诚可以拯救社会中的一些不良风气。在会心技术中，我们借助真诚的力量来缓解人际关系中的冷漠气氛，借助真诚来改善我们的现象场。

技术特点与优势

1．没有高端的技术，只有温暖的心灵

在此技术中，并没有什么操作流程，也没有什么注意事项。我们需要做的就是找一个喜欢的人，坐在他的对面，默默地注视着他的眼睛，体会他的内心所想。这是一个很普通的行为，但却是最真诚的行为。会心技术讲究的就是以人为本，就是真诚的关注，所以语言也被省去了，只是通过眼神的碰撞，来实现心灵的感悟。此时，“我”既是一个了解别人的感受器，也是体验别人情绪的接收器。只需要一个“我”和一个同伴，这就是会心技术的精髓。

2．无声胜有声

在人们的习惯意识里，“沟通”几近等同于“语言交流”，人们总觉得“沟通”就是有声的对话。但有时候，我们了解他人，不需要促膝长谈，只需要一个眼神足矣。首先，语言传递的信息是“分离”的一个词，一句话说完了，这个过程也就结束了，而眼神的交流具有连续性，信息传递的双方在一起，一举一动、每时每刻都在传递某种信息。其次，眼神传递的信息比语言更可靠，因为人对语言的操纵是自觉的，这就带有掩饰的可能，而眼神的传递是不知不觉的，更具有暗示之“暗”的功效。所以在会心技术中，我们充分发挥眼神的作用，通过眼睛的语言，来展现心灵的语言。

技术操作指南

正如上面所提到的，在此技术中，并没有什么操作流程，也没有什么注意事项。我们需要做的就是找一个喜欢的人，坐在他的对面，默默地注视着他的眼睛，体会他的内心所想。这是一个很普通的行为，但却是最真诚的行为。

参考文献

石烨（2014）．罗杰斯会心团体对大学生思想政治教育的启示研究．兰州大学硕士论文．