序 重视女性消费需要变成实实在在的商业行动

从一个侧面来讲，互联网是解放全世界女性的伟大的工具。互联网时代就是女性时代，这一论断在20年前，是没有人愿意相信的。互联网是由男人创造的，他们创造互联网的初衷是用于军事和科研领域。但互联网技术进入社会后，很快就变成了民用基础设施，这时候再回过头来看，最大的受益者是女性。

互联网是一种生产工具，是生产力和生产工具的合体。在前互联网时代，生产资源和生活资料是分离的，到了互联网时代，合到一起了。女性用起了互联网，就立即被封神了。在互联网上，女人可以充分释放自己的消费权，可以充分表达自己，构建社交网络，让远古的部落在虚拟的网络世界再次复生。

女性正在主导消费市场，中国的“她经济”正在呈现着空前的上升趋势。有数据显示，2019年“她经济”的整体市场规模高达4.5万亿元。

在观念与快速进步的社会出现脱节的情况下，讨好和讨喜女性消费者，就是复杂多变的市场变量中一个确定性的恒量了。对企业来说，得女性思维者得天下。如果一个企业的客户80%都是女性，那么我敢肯定，如果企业的产品界面和服务界面不变革，不适应市场需求，这个企业就是死路一条。

女性消费引领消费风潮，在这样的大背景下，《今日女报》亮出了掷地有声的口号：谁吸引住了女性的眼球，谁就赢得了市场主动，谁就有可能成功。

在“她经济”消费时代，每一个想成功的企业，都必须去想方设法构建符合女性思维的商业模式，重视女性，企业才有未来。面对消费“她经济”时代，企业只有分析女性消费的特点，在此基础上做好“她经济”消费时代营销策略，才能把握无限商机。

“她经济”时代下，女性消费呈现出以下三大特点：一是美丽消费占主导；二是非理性消费突出，购物过程中容易受到环境影响，消费情绪化特征突出；三是在购物消费时，大多会以实用为首要考虑条件。

重视女性消费并不是只要说说就好，需要变成实实在在的商业行动。女性正在发展成为消费领域的主导力量，从而逐渐成为各大企业竞争的重要目标和客户群。市场调查表明，与其他消费群体相比，女性消费市场有突出的特点，且潜力巨大。

从产品设计到产品宣传营销，再到销售渠道的搭建、售后服务的方式等，都要把“女性思维”巧妙地融合到企业经营的方方面面。从“个人英雄式经营”到“放下身段讨好女性去经营”，这并不是一件容易的事情，需要从观念到思维的全方位蜕变。

首先，“她经济”时代下，企业的产品设计要以女性为目标对象。今天的汽车行业、高科技行业、电子行业、金融服务业等，都在积极转变产品设计理念，以迎合女性消费者的需要，吸引女性消费群体的眼球。比如，日本马自达汽车公司完全从女性角度出发，为30多岁的年轻女性群体推出的“Sports F”特殊规格车。

其次，针对女性的非理性消费特点，企业可以通过促销吸引女性消费者，开展形式多样的促销活动，通过打折或送赠品等活动来迎合对价格敏感的女性消费者，刺激她们的购买欲望，往往能达到不错的效果。

再次，企业要想吸引女性消费者，就必须从产品着手，设计出符合女性需求的产品，做到商品“她”化。比如，三八妇女节所在的3月，可以定位成“女人月”，不断推出针对女性的服装、饰品等，更容易受到女性消费者的喜欢和推崇。

最后，企业要选择适合女性的销售渠道。女性有自己喜欢的购物场景，只有把产品放到她们喜欢的购物场景里，才能取得优异的销售成绩。

只有打破一个旧世界，才能建立一个新世界。传统企业要想在互联网时代实现新生，就要做好自我革命的准备。这本书并不是写给女性读者的书，而是一本写给所有企业经营者的十分有价值的书。刘芸畅是一个具有敏锐商业洞察力的人，她从一个严肃的视角，描绘了下一个商业时代的蓝图，为广大企业经营者指明了在女性主导消费的商业世界中应该走怎样的发展道路，应该如何紧跟女性思维的脚步找到新的商业蓝海。