◎4．企业家看女性消费权崛起

女性消费大数据的最新报告显示：在美国，有85%的家庭购买决策由女性决定或影响；在中国，有75%的家庭购买决策是由女性主导的。而且有意思的是，超过50%的男性产品也是由女性购买的。不管是在美国还是在中国，“她经济”的比重正在不断增加，女性消费权崛起已经成为一个不争的事实。

有相关统计数据显示，中国女性在网购上花费的时间要多于中国全体网民的上网时间，中国全体网民每天的平均上网时间为3.74小时，而女性网购者平均每天花费的时间为4.17小时。从过去的匮乏经济到今天的过剩经济，社会的主要资源配置权力也在发生转移。

在传统的社会结构中，男性是生产的主体，但在今天这样一个“商品过剩”的时代，消费权开始成为一个重要的权力来源，不管是社会服务、商品设计还是商品供应、市场营销都开始把消费侧作为工作重点，很显然，社会的权力从生产开始转移到消费。

不妨回忆一下你逛过的所有实体商场，一楼常常都是金银珠宝、化妆品，二楼往往是女装，再往上才是男装。可以毫不夸张地说，所有商场黄金地段的消费品基本上都是女性最优先选购的商品。电商的商品陈列、促销活动等也是如此，需求方早已经成为决定市场供应的一个重要变量。今天是一个消费决定供给的时代，加之女性又是掌握消费大权的“女王”，因此由需求方所主导的市场也就逐步形成了女性话语权的范式变迁。

不论我们是否愿意承认，女性消费权崛起已经成为一个客观的、不可辩驳的事实。女性消费权的崛起对于整个社会、商业领域、职场、组织结构等都会产生方方面面的影响，那么企业家们又是如何看待这一现象的呢？

“一个成功的男人背后一定有一个伟大的女人，但马云除外，他成功的背后有千千万万的女人。”实事求是地说，阿里巴巴的发展与女性有着密不可分的关系，马云不止一次表示，阿里巴巴成功的秘诀之一就是拥有大量女性员工。在马云看来，“互联网经济是体验经济，女性在体验经济中有天生的直觉。互联网给了女性一个机会，让她们可与男性一起追寻自己的梦想”。

在首届全球女性创业者大会上，马云鼓励广大女性要勇当一把手，“女人就是票房，女人就是经济……世界在变化，我认为女性在未来的世界，将会真正成为主宰”。马云认为，女性的特质让她们比男性考虑别人更多，能够更好地做到“平衡”。服务经济时代，给了女性更多的机会，女性要勇于担当，承担一把手的责任。

今天的现代女性面临多方面的挑战，即便是成功女企业家、精明能干的女高管，社会舆论也不会因此而丝毫放松对女人做一个好母亲、好女儿、好妻子、好儿媳的要求。在这样的社会文化环境下，每一个女性创业者都要做好“付出更多”的准备。

在马云看来，没有互联网之前，男性创业机会多一点，但有了互联网，特别是未来30年，服务性行业和大量的消费需求激发以后，女性可做的事情更多了。“大家比的不是肌肉，比的是脑子、是勇气、是智慧、是体验，而不是力量。”

潘建成认为，女性对产品或服务的个性化需求往往高于男性；女性更细心，相对更追求完美，对产品和服务的品质要求相对更高；女性处于相对受保护地位，也往往承担更多培育子女的任务，因此对人身安全防护、食品安全保障等方面有更充分的需求。此外，爱美的天性使女性成为“美丽产业”的重要支撑，其中既包括服饰、首饰等有形的女性消费品，也包括健身、塑形、减肥以及美容、美发、艺术摄影等服务型消费。

在《众筹大趋势》一书中，邱道勇告诫企业家们，必须要调整思维，为女性设计贴合的商业模式，因为今天的女性消费者手里有数十万亿元计的可支配家庭资金。女性消费权的崛起，正在重构全新的产业和商业大陆，这场基于移动互联网技术的大变革，将会引发一场新的商业潮流。

作为一名互联网公司的女高管，阿里巴巴集团首席人力资源官、蚂蚁金服首席执行官彭蕾在谈到自己成为支付宝CEO时的想法时，分享说指导自己走下去的一个信念就是“对未来的向往和不切实际的白日梦”。她认为，互联网大数据的发展，给了女性想象力更好的舞台，踏入以男性为主导的创业世界时，女性不要放弃自己的“直觉和耍赖”的权利。

从微信到拼多多，再到抖音，女性用户的数据模型已经成为大数据时代最宝贵的商业财富，如何抓住女性消费权崛起的时机，尽快转变经营思路，设计出更贴合女性需求的商品或服务，已经成为很多企业的战略性布局。