一、人力资源开发的概念

人力资源开发是指一个企业在现有的人力资源基础上，以企业战略目标、组织结构变化为依据，对人力资源进行调查、分析、规划、调整，提高现有的人力资源的管理效率，为企业创造更大的价值。

企业人力资源开发的对象是个人的智力和能力，同时也包括团队的智力和能力，需要借助于培训、激励以及管理等方法来进行，目标就是开发并提高人力资源的价值。

企业人力资源开发的核心是学习，既包括个人学习和组织学习，也包括学校中的学习和工作中的学习。这是一个持续的、复杂的系统工程，既受到主观因素的影响，又受到客观因素的影响。

进行人力资源开发，人力资源总监首先应做好规划，其中涉及评估需求、设置目标、制订计划、实施计划、评定效果等。

在进行人力资源开发规划前，人力资源总监要了解人力资源的八大特性，如表3-1所示。

表3-1 人力资源的八大特性

人力资源首先是人，人力资源总监首先要加强自己对人性的认识。进行开发时，既要遵守自然规律，又要遵守社会规律，方法上要注意结合自然科学和社会科学，激励上要注意结合物质力量和精神力量。