1.3 网店推广的流量来源
流量是卖家经营网店需要把握的重中之重,它能提升网店的人气和点击率,是网店获得交易的基础。对于一家正常运营的网店来讲,其引入流量的渠道是多种多样的。就淘宝、天猫平台而言,付费推广的三大工具依然是引流工具的核心,主要包括直通车、智钻展位、淘宝客等。除这三大工具之外,平台还提供了很多通过打折促销来获取流量的促销活动,如聚划算、淘抢购等。
1.3.1 推广工具获取流量
网店推广中常见的工具有直通车、智钻展位、淘宝客,它们分别有三种不同的付费形式:直通车按照点击次数付费、智钻展位按照每千次展现付费、淘宝客则根据成交量以佣金形式付费。本节以淘宝网为例,对这三种工具进行详细介绍。
1.直通车
淘宝直通车是帮助卖家推广商品和网店的营销工具。卖家通过对买家搜索的关键词或淘宝站内及站外的展现位置出价,价高者可以将商品展现在高流量的直通车展位上。卖家也可以通过多种买家标签来决定在哪些买家面前展现,从而让自己的商品在众多商品中脱颖而出。
(1)直通车搜索营销。直通车搜索营销是卖家设置与商品相关的关键词并出价,在买家搜索相应关键词时,推广商品获得展现并带来流量,实现精准营销,卖家按所获流量(点击数)付费。卖家加入淘宝直通车,即默认开通搜索营销。图1-7和图1-8所示分别是关键词搜索结果页面右侧和底部的“掌柜热卖”,这些都是直通车推广的商品。
图1-7 关键词搜索结果页面(右侧)的“掌柜热卖”
图1-8 关键词搜索结果页面(底部)的“掌柜热卖”
(2)直通车定向推广。利用淘宝网庞大的数据库,卖家可以通过多维度人群定向技术,锁定目标买家,并将推广信息展现在目标买家浏览的网页上。除了淘宝网站内的热门页面,淘宝直通车还整合了多家外部优质网站,帮助卖家将商品覆盖到更多目标买家,其展现逻辑是根据潜在买家浏览网页的内容和购买习惯,由淘宝直通车系统自动匹配出相关度较高的商品,并结合出价进行展现,从而更精准地满足潜在买家的需求。出价越高,反馈信息越好,定向推广展现概率就越高。
参加定向推广后,商品将有机会展现在众多高流量、高关注度的展位上。如图1-9所示,“热卖单品”展示的就是直通车定向推广的商品。
图1-9 “热卖单品”展示的商品
定向推广的优势有以下三点。
① 定位精准、转化率高。以商品找人,根据多个兴趣节点判断意向买家,转化率更高。
② 流量丰富、收藏量多。每天可以吸引丰富的流量。
③ 操作便捷、省时省力。选好位置、定好出价、设置人群,三步即可轻松获取精准流量。
(3)直通车店铺推广。直通车店铺推广是淘宝推出的一种通用推广方式,满足了卖家同时推广多个同类型商品、传递网店独特品牌形象的需求。这种店铺推广能有效补充单品推广的不足,为卖家提供更广泛的推广空间,帮助卖家吸引买家进入网店页面。
直通车店铺推广可以推广除单个商品的详情页面外的任意网店页面,如分类页面、商品集合页面、导航页面等,并通过设置关键词为网店带来更多的精准流量。
2.智钻展位
智钻展位,就是智能版的钻石展位,是面向全网精准流量实时竞价的展示推广平台。其以精准定向为核心,为卖家提供精准定向、创意策略、效果监测、数据分析等一站式全网推广投放解决方案,帮助卖家实现更高效、更精准的全网数字营销。如图1-10所示,箭头所指框选部分就是智钻展位。
图1-10 智钻展位
智钻展位的实质是图片广告,其引入的流量很大。卖家在利用智钻展位进行推广时,一定要认真,并配合大型的促销活动,这样才能有比较好的推广效果。
3.淘宝客
淘宝客推广是一种按成交计费的推广模式。淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码,任何买家经过淘宝客的推广进入卖家店铺完成购买后,淘宝客就可得到由卖家支付的佣金,实现卖家多渠道的商品推荐和推广。
(1)淘宝客如意投推广。淘宝客如意投推广是为卖家量身定制的,帮助卖家快速提升流量、按成交付费的精准推广服务。淘宝客如意投推广按成交计费,不成交不计费,这样卖家没有任何推广风险。
卖家只需要启用淘宝客如意投推广,并设置相应的类目佣金即可。系统会根据卖家推广的商品做出智能分析,然后根据买家的网购行为,进行自动化精准投放,将商品智能推送到买家面前。这样不仅省去了卖家寻找淘宝客的漫长过程,同时还为卖家带来了更多优质的站外流量。如图1-11所示,爱淘宝搜索结果页展示的商品就是通过淘宝客如意投推广推送的。
图1-11 爱淘宝搜索结果页展示的商品
(2)阿里妈妈推广券。阿里妈妈推广券是阿里妈妈官方唯一指定的淘宝客渠道推广优惠券,功能等同于公开的优惠券,可支持淘宝客通过“优惠券+商品”的模式进行推广,可在站外推广中引入新买家,大大提高转化率。
阿里妈妈推广券的优势有以下两点。
① 设置阿里妈妈推广券,即授权给阿里妈妈官方,卖家便可以获得更多推广流量。
② 操作简单方便,可以绑定单品,大大提高转化率。
(3)淘宝客活动。淘宝客活动又名“鹊桥”,顾名思义,意在搭建淘宝客与卖家之间的沟通推广桥梁。卖家在淘宝客创建的活动广场进行报名,然后淘宝客会对报名的商品进行筛选后再进行推广。活动可以选择公开给其他淘宝客,如果选择公开,则当有其他淘宝客推广该活动时,成交后获得的佣金将会按一定比例分给活动创建者。图1-12所示为“淘宝客活动广场”页面。
图1-12 “淘宝客活动广场”页面
淘宝客活动的优势有以下三点。
① 淘宝客发起活动,卖家自主报名,无须费力找淘宝客。
② 利用站外流量打造爆款商品。每天有很多活动供卖家挑选报名,推广力度大。
③ 简单易用。卖家无须进行烦琐的操作,只需挑选商品后报名即可。
1.3.2 促销活动获取流量
电商流量的竞争比较激烈,需要卖家从多种渠道寻找适合自己的精准流量。如今付费推广的成本日趋增加,与单笔订单的获取成本和单个流量的获取成本相比,活动流量的性价比更高。
1.聚划算
聚划算是一个定位精准、以小博大的营销平台。除主打的商品团和本地化服务外,其更有品牌团、非常大牌、聚名品、全球精选、量贩团、旅游团等多样化频道供卖家选择,图1-13所示的页面即为聚划算首页。
图1-13 聚划算首页
2.淘抢购
淘抢购是淘宝无线端的重要营销工具,是淘宝无线端最具特色的限时、限量购物平台,在这里卖家可推送优质商品给买家。淘抢购可以使买家限时、限量购买到优质好货,降低了买家的购物决策成本。淘抢购也是卖家理想的无线端流量渠道,可以使卖家快速规模化地获取新买家,提升无线端的运营能力。淘抢购匹配了手机淘宝客户端优质的流量资源和展示位置,是淘宝卖家在无线端主要的活动流量推广方式。图1-14所示的页面即为淘抢购首页。
图1-14 淘抢购首页