第7章 失控：后危机时代，最危险的管理状态(6)

健康失控

把自己累倒累趴——做领袖的孤独

据统计，在2010年1月到2011年7月的19个月里，知名上市企业中就出现了19名总经理/董事长级别的高管离世。在这19名逝者之中，因患病而亡的比例最高，为12位，达到63%；因抑郁原因自杀身亡的有4位，占21%；另外3位则系意外身亡。

企业家们常常感叹：无论是身体上还是精神上都不自由。

是的，他们太累了，他们的财富是以牺牲自由和健康换来的。

中国老板在工作与休息之间缺乏平衡，过多地投入工作，身体和精神在这场持久战中是不堪一击的，这也使得高管频频“过劳死”。部分网民在微博上表示，“员工过劳死，企业家何尝不是这样，大家都不容易”。根据《中国企业家》杂志针对中国企业家阶层“工作、健康及快乐调查”的结果显示：目前有高达90.6%的企业家处于不同程度的“过劳”状态。作为一名企业家，平均一周要工作6天，每天的工作时间将近11个小时，而睡眠时间仅为6.5个小时。

其实，这个世界并没到缺了谁就不行的地步。很多老板花20万元去买燕窝，而不愿花20分钟去跑步，他们不知道，其实健康不是用钱买来的。企业家千万别把自己累倒了，要知道健康才是举足轻重的，有些时候，也该放慢脚步享受身边的快乐，不要让离别也步履匆匆。

除了重视身体上的健康，也要兼顾心理上的健康。据调查统计，近30年来有1200多名企业家自杀身亡，中国企业家群体已成为心理疾病的高发人群。究其原因，正是过度追求事业而忽视了身心健康。

据媒体报道，2014年1月4日，中国中铁股份有限公司总裁白中仁在家中跳楼自杀，经抢救无效后死亡。其家属随后公布的消息显示，白中仁近来患有抑郁症。“中铁内部绝大多数人都不知道白中仁得了抑郁症，平时也看不出来，大家只是发现白中仁近年憔悴了不少。”白中仁曾表示过“整夜睡不好，心理压力过大”。

企业家，这些在外人看来经历了各种摸爬滚打最终实现了被世人认可的人生价值、给社会带来巨大的财富的人群，却承受着普通人想象不到的巨大压力。头顶光环，外人甚至家人都无法成为他们的倾诉对象，也没有时间去关注自己的心理问题，从而导致企业家成为心理疾病的高发群体。

企业家们交际面广，“朋友”很多，却没有一个能真正交心的，他们的内心依旧是孤独的。一方面顶着整个企业运作的巨大压力，永远是榜样和光辉的旗帜，需要一直表现出充足的自信和巨大的能量，另一方面压力和苦水又无处倾诉，长此以往，身心一定会坍塌。这样，大家还会震惊，如此这般的人竟然也会自杀，实在是不能理解。真是可悲可叹。

不甘心、不服输，只能选择透支自己

2013年9月5日晚，创新工场董事长兼CEO李开复微博上称自己已经确认患淋巴癌。数据显示，中国企业家的健康问题并不乐观。中国企业家的健康状况相比2011-2012年非但没有得到改善，反而每况愈下。从2012-2013年的体检数据来看，中国企业家体检指标异常率超30%者从8项已经上升到10项，其中颈椎异常、血脂指标异常及骨质疏松的体检异常率均超五成。

为了获得反映企业家健康状况的综合指标，研究者对血脂异常、脂肪肝、超重或肥胖、骨质疏松、血压增高、空腹血糖增高、甲状腺异常、血尿酸升高等八项指标进行了汇总性分析。在对这八项指标进行分析后发现，85.2%的企业家被检出至少有1项指标异常，检出至少2项指标异常的为63.2%，至少3项指标异常的为43.3%，有大约24.7%的人检出有4项指标异常……

精神压力巨大，作息不规律，饮食无节制……中国的老板们看起来很富态，但往往都属于亚健康人群。想想也不奇怪：这些老板们多是“富一代”，他们要靠自己的辛勤打拼在激烈的竞争中占据一席之地，他们牺牲了健康、牺牲了娱乐，以换取成功。

虽然为了达到自己的目标和理想挥洒热血，是成功学里一贯鼓励的，可还有一个说法：健康是1，其他所有的东西，如事业、财富等都是0，有了前面的1，后面的0才有价值。如果前面的1没有了，后面的东西再多也是0。所以说，身体是一切的本钱，这些大企业家把身体健康拼没了，身后的那些财富、名誉都是虚无的。

所以，在追求财富、权力、地位时，企业家是否应该关注下自己的身心健康？跑车需要保养，好马也需要休息，在中国古老的哲学思想里，过犹不及，把握住努力与休养的平衡才是睿智之选。在财富、权力、地位的比拼中，坚持到最后的才是赢家，不能为了一时的财富榜名次透支了自己。人们总喜欢跟别人比较，把跟别人的比较结果作为自己努力的参照标准。一有不如别人的地方，生气、郁闷、嫉妒这些不良的情绪就会占据你的内心，殊不知就在跟别人的比较中，我们逐渐迷失了自己。

在中国，企业家是弱势群体在常人眼中，企业家总是家财万贯、衣食无忧的样子。的确，全球80%的财富都掌握在20%的人手里。这20%的富豪可能坐拥千万资产，他们手下可能管理成千上万的员工，可能时常出入高端会所、笑谈天下风云，这一切都是很多人可望而不可即的。

然而，高处不胜寒，在中国，企业家也是最特殊的弱势群体。在日常经营中，在与政府打交道的过程中，甚至是在和员工交往的时候，企业家都处于弱势。宗庆后说，民营企业家是弱势群体；马云也说，今天的企业家，特别是中国的企业家也是一个弱势群体。

一起来看看相关媒体梳理的当前中国企业家面临的弱势。

1.社会仇富心理普遍

革命成功后的一件大事就是“打土豪，分田地”。社会普遍的价值观是“为富不仁”。在这样的社会氛围下，使得那些获得财富的人内心感到不安，即使拥有了财富也没有安全感。这些年来，社会上的仇富心理也让企业家们惶惶恐恐。

马云也曾说过：“所有人对企业家的看法和企业家对自己的看法、对社会的看法都有很大的偏差，社会普遍认为企业家和商人一定是唯利是图，一切的目的是为了赚钱。企业家对此愤愤不平。今天很多人在说社会上有很多的弱势群体，某种程度上讲，今天的企业家，特别是中国的企业家，也是一个弱势群体。”

2.税收和其他负担指标重

我国还处在不断深化改革的探索之中，各项制度一直在修正和完善。

对于企业，审批制度、税收制度也一直是压在身上不轻松的担子。

2013年9月23日，工信部中小企业发展促进中心首次发布全国企业负担调查评价报告。从被调查企业总体来看，毛利率达到了19%，而同时期全国工业企业为14.7%；被调查企业平均利润率只有5.1%，低于全国工业企业的6.66%，这意味着企业积累的可分配资金和可用于投入再生产的资金有限，企业需要减负的问题突出。企业负担相关指标由四个子项组成，包括：三项费用（营业费用、管理费用、财务费用）、员工工资及福利、缴费和税收。面对这样的担子，企业的领导班子自然也轻松不起来。

3.企业家不是社会主导

商场风云变幻，企业家的命运往往如坐过山车，此一时还手握财富，翻云覆雨，彼一时就倾家荡产、债台高筑，甚至身陷牢狱，财富、地位尽失。

除了自身命途多舛，企业家也不是社会的主流，社会话语权也从不在这些从商的企业家手里。企业在正常运作、能给他人和社会产生价值的同时要担负着很多的责任，一旦企业破产倒闭，不能继续给社会提供利益和价值的时，社会舆论会立刻转向，就会谴责企业家，企业家成为了众矢之的，成为社会仇富心理的牺牲品。因此，企业家的处境其实十分尴尬。

不敢授权、不会授权，只能自己干到死

“老板，这事咋办？”“老板，我说了他们不听。”是不是觉得这种画面很熟悉？如果一件芝麻绿豆的小事也要找老板解决，这样的老板当的是不是太累了点？其实有很多这样的中小企业家，由于企业是自己亲力亲为做大的，所以事无巨细，都要过问。但是当企业发展到一定阶段，老板如果不懂得放权，势必会出现“老板太累，员工无所适从”的局面。

俗语说：“强将手下无弱兵。”然而对于过了创业阶段的企业来说，则是“强将手下多弱兵”。为什么会这样呢，多是企业领导自己“惯”出来的。

有一个说法是：一流领导，只要活着。二流领导，自己不干，下属拼命地干。三流领导，自己干，下属跟着干。四流领导，自己干，下属没事干。

不懂授权的领导者不放心别人干，事事冲到前面一揽子全包，这样会渐渐失去人心，下属只是服从命令的机器，不敢承担责任，不用动脑，没有价值感，自然也不会有归属感和责任感。

聪明的领导者懂得授权，授权可以调动属下的积极性，使下属更有归属感和责任感。这样下属虽然有压力，但身心愉快，充满价值感，对未来也有美好的期待。对于领导，就可以考虑更多与公司发展息息相关的事，而不会被琐碎的事情牵着鼻子走，这就是古人无为而治思想的智慧。

企业老板疲于奔命般地工作，长此以往就会导致工作缺少热情，状态持续低迷。解放老板才能解放企业的发展瓶颈，解放老板就需要武装老板，就需要系统管理做支持。思科集团的CEO约翰·钱伯斯曾说：“我必须改变，我必须能认识到我要么成为推动我们在未来取得成功的人，要么成为拖大家后腿的人。如果你认为自己不会被别人赶超，那你就大错特错了，不论你身处什么位置，你都需要改变。”

企业家是公司的领头羊，担负的责任重大。甚至是老板越能干，基层员工的依赖心理就越重，“催几下才做一点，不催就不动”，员工在基层的位置上看不到全局，只考虑薪酬待遇够不够养家糊口这种与自身相关的问题，“企业的责任就留给老板吧！”这样导致的情况就是，老板事无巨细地过问，但事情永远处理不完，反而越来越多。老板越操心，员工就越不给老板省心，什么事都要请示，自己不动脑子，做事也不积极主动，甚至制造问题，于是，老板只能四处救火补洞，再厉害的领导，有三头六臂也会招架不住，反而耽误了重大事情的决策。这样对企业的影响很大，时间久了必然会影响公司的经营和发展。