序
从跨越到腾飞

我们刚刚经历了不平凡的五年，特别是在金融危机风暴使全球保险巨头遭受重创之时，中国保险业依然能历经风雨迎来彩虹，成为我国国民经济发展最快的行业之一，中国保险市场也成为全球最重要的新兴保险市场。回首“十一五”开局之年制定的保险信息化重点专项规划，我们备感欣慰。因为，我们不仅达成了“十一五”的既定发展目标，而且还实现了多重的成功跨越。

为此，确实有必要用一本书回眸我们走过的艰辛足迹，回味保险业信息化的成长之旅，回想信息化建设的成功篇章，这在中国金融业也是一件十分有意义的创新之举。看到这本书中所记述的保险业“十一五”信息化发展的心路历程，每一个事件、每一个项目、每一个闪光，都倾注了众多保险IT人的心血，每一个关心中国保险业信息化发展的有识之士都会为之动容。这是一本值得一读的专业书籍，温故知新，再创辉煌。

首先，我们实现了认识上的跨越。走过“十一五”，无论是在信息化治理、信息化规划，还是信息化标准等多个方面，我们都取得了重大的阶段性成果。《保险公司信息化工作管理指引》正式实施以来，已有105家保险公司设立信息化工作委员会，从这一点来看，保险公司在IT治理方面的认识有了质的提升；从保险标准的研究和制定工作取得的进展来看，保险业对标准化的认识也取得了可喜的进步；从2008年起一年一度保险业信息化高峰论坛的举办情况来看，信息化交流使全行业对于信息化的价值和深化应用有了更加深刻的认识。

其次，我们实现了技术上的跨越。走过“十一五”，行业在技术装备、技术实力、人才培养等多个环节，都实现了质的提高。从“十一五”保险信息化建设取得的丰硕成果来看，伴随虚拟化、云计算、3G移动互联等新技术的不断涌现，从硬件基础设施建设、软件应用研发到信息安全保障、运维服务管理，保险信息化充分发挥了行业的后发优势。2010年，全行业信息化直接投入达到61.5亿元的新纪录。同时，全行业已积累了大约1.1万人的信息化人才队伍，保险业信息化的技术实力在“十一五”中得到了全面的提升。

最后，我们实现了应用上的跨越。走过“十一五”，在管理优化、风险管控、业务创新等多个层面，依靠信息技术的深层次应用，我们均取得了不少骄人的业绩。众多大中型保险公司都开展了高起点、高质量的数据中心、研发中心、灾备中心建设工作，推出了具有行业特色的后援中心、共享中心等IT管理新模式。信息化提高了中国保险公司的“软实力”，使保险公司不仅能做大，还能做强。众多保险公司利用统一、完善的信息科技平台，实现了业务管理、信息资源、客户服务等全方位的高效整合，不仅提升了企业的核心竞争力，还提高了企业的风险控制能力。通过技术应用，“十一五”期间在保险业务创新方面，特别是保险电子商务领域，形成了一批具有市场竞争力的创新产品和服务，为企业提升产品创新能力和持续发展能力奠定了良好基础。

“十一五”的成功跨越已成为历史，中国的保险业还很年轻，中国的保险IT人还很年轻，中国的保险业信息化还大有作为。展望“十二五”，我们更加充满信心，相信插上了信息化翅膀的中国保险业必将迎来一个巨龙腾飞的时代，在构建现代保险业、实现科学发展的道路上奏出新的最强音。

图书编写组

2012年7月