第64章 给人台阶下,自己上台阶

战况适用

当客户出错,要照顾客户面子促进成交时。

演习举证

纽约市泰勒木材公司的销售员克洛里,因为“当面指责客户错误”,得到过许多深刻的教训,他决定改变这种做法。

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