说话体现格局，决定结局

第1章 前言

第2章 高难度沟通：格局低的人，情商再高也无法好好说话

第3章 非暴力沟通：你不是脾气太坏，而是格局太小

第4章 精准表达：一开口就让别人明白你的意愿

第5章 拒绝要趁早：有些话不说出来，就会给自己添麻烦

第6章 应变对答：在任何场合都能与任何人愉快地交谈